Служба поддержки

Свяжитесь со службой поддержки

 Пожалуйста, нажмите ниже и заполните нашу форму запроса.
Пожалуйста, предоставьте подробное сообщение о сути вашего запроса, чтобы наша служба поддержки могла наилучшим образом помочь вам.

Предпочитаете поговорить напрямую с техническим специалистом?

Пожалуйста, оставьте голосовое сообщение, и мы ответим на ваш звонок в течение одного рабочего дня.

 

+1 510 675 1000, вариант 1

Теперь вы можете общаться с нами в WhatsApp

Поддержка продукта

Наша миссия и корпоративная культура заключается в обеспечении надежной и профессиональной поддержки наших клиентов посредством четкой коммуникации, быстрого внедрения и непрерывного совершенствования, поскольку мы работаем над углублением взаимодействия клиентов с нашими продуктами и услугами.

Загрузка программного обеспечения

По мере создания новых версий прошивок мы будем размещать файлы здесь для загрузки.

J-SeriesКлиент 6.5.9Скачать программное обеспечение
Пана 34Драйверы Mac Touch для Pana 34Скачать программное обеспечение
Пана 34Обновление камеры 4K для Pana 34Скачать программное обеспечение
Большой пакет программного обеспечения Pana APIПрограммное обеспечение Pana ConnectСкачать программное обеспечение
Большая Пана ОПСОбновление биоса модуля TPM 2.0Скачать программное обеспечение
Большой Pana PENВодители ручек PanaСкачать программное обеспечение
Pana SimpleShare®Программное обеспечение SimpleShare® для дисплеев Pana Скачать программное обеспечение

Обучение по продукции Avixa

Специализированное обучение

  • Курс авторизованного партнера Canvas и Pixelnet
  • Обучение под руководством инструктора Юпитера
  • 6x кредитов CTS RUs, 6x кредитов CTS-I RUs, 6x кредитов CTS-D RUs
Canvas Catalyst CRS 4K

Гарантия Jupiter Care

Краткий справочник по условия гарантии на продукты.

  Стандартная гарантия
Месяцы с момента доставки
Расширенная гарантия
Ограничено # лет
Вне гарантии
Свяжитесь со службой поддержки
Продукты J-seriesСкачать PDF245
Оборудование CatalystСкачать PDF245
Оборудование PixelNetСкачать PDF245
Программное обеспечение CanvasСкачать PDF1210
Дисплеи PanaСкачать PDF36
Светодиодные экраны Zavus365
ru_RU