Steun
Contact Ondersteuning
Bij Jupiter Systems nemen we productondersteuning serieus! Heeft u hulp nodig? Wij bieden meerdere kanalen voor ondersteuning, zodat u altijd de hulp vindt die u nodig heeft, of het nu via e-mail, live chat of telefoon is. Bekijk de opties hieronder en wees er zeker van, we zijn er om u te helpen:
Als je ons ondersteuningsteam rechtstreeks wilt e-mailen, gebruik dan het onderstaande adres
Als je onmiddellijk hulp nodig hebt, hoef je alleen maar "Klik hier voor hulp!" linksonder in je scherm te klikken om te chatten.
Liever WhatsApp? Chat met ons
Wil je met iemand spreken?
Telefonische medewerkers zijn beschikbaar van 7.00 tot 20.00 uur van maandag tot vrijdag EST.
+1 510 675 1001
Bezoek onze website voor meer informatie en hulp: Ondersteuningsportaal
Product Ondersteuning
Onze missie en bedrijfscultuur is het leveren van betrouwbare en professionele productondersteuning aan onze stake holders door middel van duidelijke communicatie, snelle implementatie en voortdurende verbetering, terwijl we werken aan het verdiepen van de betrokkenheid van de klant bij onze producten en diensten.
Jupiter Care Garantie
Snelle referentie om te zien of uw product onder de garantie valt.
Standaardgarantie Maanden vanaf verzending | Verlengde garantie Beperkt # van jaren | Verder dan garantie Contact Ondersteuning |
||
---|---|---|---|---|
J-reeks Hardware | Download PDF | 24 | 5 | - |
Catalyst Hardware | Download PDF | 24 | 5 | - |
PixelNet Hardware | Download PDF | 24 | 5 | - |
Canvas Software | Download PDF | 12 | 10 | - |
Pana Displays | Download PDF | 36 | - | |
Zavus LED Displays | 36 | 5 | - |