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Soporte del producto
Nuestra misión y cultura corporativa es ofrecer un soporte de producto fiable y profesional a nuestros interesados a través de una comunicación clara, una rápida implementación y una mejora continua mientras trabajamos para profundizar en el compromiso del cliente con nuestros productos y servicios.
Descargas de software
A medida que se creen nuevas versiones de firmware, pondremos los archivos a su disposición aquí para su descarga.
| Serie J | Cliente 6.5.9 | Descargar software |
| Pana 34 | Controladores Mac Touch para Pana 34 | Descargar software |
| Pana 34 | Actualización de la cámara 4K para Pana 34 | Descargar software |
| API de Pana Grande | Software Pana Connect | Descargar software |
| Gran Pana OPS | Actualización de la bios del módulo TPM 2.0 | Descargar software |
| PEN Pana grande | Pana Pen Drivers | Descargar software |
| Pana SimpleShare | Software SimpleShare® para pantallas Pana | Descargar software |
Garantía Jupiter Care
Referencia rápida para ver si su producto está cubierto por la garantía.
| Garantía estándar Meses desde el envío | Garantía ampliada Limitado # de años | Más allá de la garantía Contactar con el servicio de asistencia |
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|---|---|---|---|---|
| Hardware de la serie J | Descargar PDF | 24 | 5 | - |
| Hardware Catalizador | Descargar PDF | 24 | 5 | - |
| Hardware de PixelNet | Descargar PDF | 24 | 5 | - |
| Software Canvas | Descargar PDF | 12 | 10 | - |
| Pana Displays | Descargar PDF | 36 | - | |
| Pantallas LED Zavus | 36 | 5 | - |
