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Produktunterstützung
Unsere Aufgabe und Unternehmenskultur besteht darin, unseren Stakeholdern durch klare Kommunikation, schnelle Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung einen zuverlässigen und professionellen Produktsupport zu bieten, um die Kundenbindung an unsere Produkte und Dienstleistungen zu vertiefen.
Jupiter Care-Garantie
Schnellreferenz, um festzustellen, ob Ihr Produkt unter die Garantie fällt.
| Standard-Garantie Monate ab Versand | Erweiterte Garantie Begrenzt # von Jahren | Über die Garantie hinaus Kontakt zum Support |
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| Hardware der J-Serie | PDF herunterladen | 24 | 5 | - |
| Katalysator-Hardware | PDF herunterladen | 24 | 5 | - |
| PixelNet Hardware | PDF herunterladen | 24 | 5 | - |
| Canvas-Software | PDF herunterladen | 12 | 10 | - |
| Pana Displays | PDF herunterladen | 36 | - | |
| Zavus LED-Anzeigen | 36 | 5 | - |
Avixa Produktschulung
Spezialisierte Ausbildung
- Kurs für autorisierte Canvas- und Pixelnet-Partner
- Jupiter-Ausbildung unter Leitung eines Ausbilders
- 6x CTS-EVU-Kredite, 6x CTS-I-EVU-Kredite, 6x CTS-D-EVU-Kredite
