Unterstützung
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Produktunterstützung
Unsere Aufgabe und Unternehmenskultur besteht darin, unseren Stakeholdern durch klare Kommunikation, schnelle Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung einen zuverlässigen und professionellen Produktsupport zu bieten, um die Kundenbindung an unsere Produkte und Dienstleistungen zu vertiefen.
Software-Downloads
Wenn neue Firmware-Versionen erstellt werden, stellen wir die Dateien hier zum Download bereit.
| J-Serie | Kunde 6.5.9 | Software herunterladen |
| Pana 34 | Mac Touch-Treiber für Pana 34 | Software herunterladen |
| Pana 34 | 4K-Kamera-Upgrade für Pana 34 | Software herunterladen |
| Großes Pana API Software-Paket | Pana Software verbinden | Software herunterladen |
| Große Pana OPS | TPM 2.0-Modul-Bios aktualisieren | Software herunterladen |
| Großer Pana PEN | Pana-Stift-Treiber | Software herunterladen |
| Pana SimpleShare® | SimpleShare® Software für Pana Displays | Software herunterladen |
Avixa Produktschulung
Spezialisierte Ausbildung
- Kurs für autorisierte Canvas- und Pixelnet-Partner
- Jupiter-Ausbildung unter Leitung eines Ausbilders
- 6x CTS-EVU-Kredite, 6x CTS-I-EVU-Kredite, 6x CTS-D-EVU-Kredite
Jupiter Care-Garantie
Schnellreferenz, um festzustellen, ob Ihr Produkt unter die Garantie fällt.
| Standard-Garantie Monate ab Versand | Erweiterte Garantie Begrenzt # von Jahren | Über die Garantie hinaus Kontakt zum Support |
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| Hardware der J-Serie | PDF herunterladen | 24 | 5 | - |
| Katalysator-Hardware | PDF herunterladen | 24 | 5 | - |
| PixelNet Hardware | PDF herunterladen | 24 | 5 | - |
| Canvas-Software | PDF herunterladen | 12 | 10 | - |
| Pana Displays | PDF herunterladen | 36 | - | |
| Zavus LED-Anzeigen | 36 | 5 | - |
